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常见问题

  1. 打开 Notomo → 设置 → 通用,确认“辅助功能”权限有效。
  2. 点击 Apple Notes 的正文编辑区域后再试一次。
  3. 检查是否有其他文本扩展工具先拦截了输入。
  4. 如果刚刚重新授权,退出并重新打开 Notomo。

确认 设置 → Notes → Inline toolbar → Enable inline toolbar 已开启,然后在 Apple Notes 正文中重新选择一段非空文本。工具栏不会出现在笔记列表、搜索框或没有有效选区的位置。

确认已经授予 Apple Notes 数据库文件夹访问权限,并且目标笔记已经同步到本机。然后重新打开 Apple Notes,再次尝试搜索。

确认当前选中的是一条普通 Apple Notes 笔记,并检查数据库访问权限。如果看到 Last knownNo known backlinks,Notomo 正在使用上次结果,当前刷新尚未完整验证全部来源。

检查提供商凭证和网络连接,然后在 AI 设置中重新运行可用性检查。部分提供商还要求所选模型支持当前请求使用的附件或 Web 功能。

如果模型选择器为空,请确认至少一个提供商已经登录或配置完成,并在设置中处于启用状态。

这些能力取决于当前提供商和模型。切换到支持对应能力的模型,或者在 设置 → AI → Extensions 中配置 Brave Search、Jina Search 或 Jina Reader。Notomo 会隐藏当前模型无法使用的控件。

确认 设置 → Notes → Slash command 已启用、“辅助功能”权限仍然有效,并检查其他文本扩展软件是否先捕获了 /。Slash Commands 只会在 Apple Notes 当前行开头触发。

确认网络可用、密钥没有多余空格,并检查是否已达到 Mac 激活数量限制。如果设置中出现 Retry Cleanup,先完成上一笔激活或停用的清理,再输入新密钥。

确认使用的是正式版 Notomo,然后在 设置 → About → Check for Updates… 重试。开发版、本地构建或网络拦截可能导致 Sparkle 无法读取更新信息。

退出并重新打开 Notomo 和 Apple Notes。如果问题持续出现,请记录:

  • macOS 版本
  • Notomo 版本与 build number
  • 使用正式版还是 Notomo Dev
  • 可重复的操作步骤
  • 看到的错误信息或截图

然后从 设置 → About → Send Feedback 联系支持。请不要在反馈中粘贴 API Key、OAuth Token、许可证密钥或私人笔记内容。