よくある問題

クイック入力の構文に反応しない

Notomo → Settings → Generalを開き、Accessibility権限が有効であることを確認します。
Apple Notesのエディタをクリックして、もう一度試します。
ほかのテキスト展開ツールが先に入力を処理していないか確認します。
権限を付与し直した直後の場合は、Notomoを終了して再度開きます。

Inline Toolbarが表示されない

Settings → Notes → Inline toolbar → Enable inline toolbarが有効であることを確認し、Apple Notesのエディタで空でないテキスト範囲を選択し直します。ノート一覧、検索フィールド、または有効な選択範囲がない場所にはツールバーは表示されません。

Quick Openに検索結果が表示されない

Apple Notesのデータベースフォルダへのアクセスが許可され、対象のノートがこのMacに同期されていることを確認します。その後、Apple Notesを開き直して、もう一度検索します。

Backlinksを使用できない、または結果が不完全

通常のApple Notesノートが選択されていることを確認し、データベースへのアクセス状態を確認します。Last knownまたはNo known backlinksと表示される場合、現在の更新ではすべての参照元を完全に検証できていないため、Notomoは以前の結果を使用しています。

AIリクエストがすぐに失敗する

プロバイダの認証情報とネットワーク接続を確認し、AI Settingsで可用性チェックをもう一度実行します。プロバイダによっては、リクエストで使用する添付ファイルまたはWeb機能に、選択中のモデルが対応している必要があります。

モデルセレクタが空の場合は、少なくとも1つのプロバイダにサインインしているか、設定が完了しており、Settingsで有効になっていることを確認します。

添付ファイルまたはWeb Searchのオプションを使用できない

使用できる機能は、現在のプロバイダとモデルによって異なります。該当する機能に対応したモデルへ切り替えるか、Settings → AI → ExtensionsでBrave Search、Jina Search、Jina Readerのいずれかを設定します。Notomoは、現在のモデルで使用できないコントロールを表示しません。

Slash Commandsが表示されない

Settings → Notes → Slash commandが有効で、Accessibility権限が引き続き有効であることを確認します。また、ほかのテキスト展開アプリが先に/を処理していないか確認してください。Slash Commandsは、Apple Notesの現在の行の先頭でのみ起動します。

ライセンスを有効化できない

ネットワークに接続できること、キーに余分なスペースがないこと、Macのアクティベーション数の上限に達していないことを確認します。SettingsにRetry Cleanupが表示されている場合は、新しいキーを入力する前に、以前のアクティベーションまたは無効化のクリーンアップを完了してください。

アップデートを確認できない

リリース版のNotomoを使用していることを確認し、**Settings → About → Check for Updates…**からもう一度試します。開発版、ローカルビルド、またはネットワークの遮断により、Sparkleがアップデート情報を取得できないことがあります。

問題が解決しない場合

NotomoとApple Notesを両方終了し、再度開きます。問題が続く場合は、次の情報を記録してください。

macOSのバージョン
Notomoのバージョンとビルド番号
リリース版とNotomo Devのどちらを使用しているか
問題を再現できる手順
表示されたエラーメッセージまたはスクリーンショット

その後、Settings → About → Send Feedbackからサポートにお問い合わせください。フィードバックには、APIキー、OAuthトークン、ライセンスキー、非公開のノート内容を貼り付けないでください。